技術(shù)服務及(ji)質量承(cheng)諾
爲保(bao)證産品(pǐn)及施工(gōng)質量達(da)到客戶(hù)要求，進(jin)一步提(ti)高我公(gong)司在市(shi)場中的(de)地位和(he)在廣大(da)用戶心(xin)中的信(xin)譽度，真(zhen)正實現(xian)“産品質(zhì)量、服務(wu)讓用戶(hù)滿意”的(de)宗旨，我(wo)公司特(te)向廣大(da)用戶作(zuò)出如下(xià)承諾：
1、加(jia)強質量(liàng)管理工(gong)作，進一(yi)步完善(shàn)本公司(sī)質量管(guan)理體🔆系(xì)，保證産(chǎn)🧑🏾🤝🧑🏼品達到(dao)國标、行(háng)标或合(he)同所規(gui)定的技(ji)術要求(qiu)，使出廠(chǎng)産品合(hé)格率達(da)到100%。
2、爲保(bao)證用戶(hu)鍋爐的(de)正常運(yùn)轉，我公(gong)司承諾(nuo)，高強耐(nài)😄磨澆注(zhù)料的質(zhi)量保證(zheng)期在叁(sān)年，耐火(huǒ)磚及粘(zhān)合劑的(de)質量保(bao)證期在(zai)叁年以(yǐ)上，矽酸(suān)鋁纖維(wei)闆可長(zhǎng)期使用(yòng)。如💛在質(zhi)量保證(zhèng)期内所(suǒ)供産品(pin)出現質(zhi) 量問題(tí)，我公司(si)将☁️免費(fei)維修，并(bìng)承擔由(yóu)此造成(cheng)的🌈直接(jie)經濟損(sun)失。
3、保證(zhèng)按合同(tong)要求的(de)時間、地(di)點交貨(huo)，如用戶(hù)需要技(ji)術服務(wu)，我公司(si)将派專(zhuān)業技術(shu)人員進(jìn)行現場(chang)指導、安(an)裝、調試(shi)工作，确(que)保産品(pin)長時間(jian)正常使(shǐ)用。
5、 産品(pǐn)在保質(zhì)期内出(chū)現問題(tí)，将嚴格(ge)履行合(he)同規定(ding)的承諾(nuò)，本公司(sī)将在接(jie)到通知(zhi)後，山東(dōng)省内的(de)用戶24小(xiao)時、省外(wai)的用戶(hu)在48小時(shí)之内到(dào)達現場(chǎng)作出答(da)複。凡超(chāo)過質量(liàng)保證期(qī)的産品(pǐn)，我公 司(si)将終身(shēn)提供優(yōu)惠服務(wu)。
6、公司将(jiāng)對用戶(hu)進行半(ban)年一次(cì)的定期(qi)走訪、質(zhì)量跟蹤(zōng)服務，對(dui)用戶提(ti)出的意(yi)見、建議(yì)認真對(dui)待，對用(yong)戶來電(diàn)、來函、來(lai)訪等信(xìn)息及時(shí)做好登(deng)記、處理(li)、反饋等(děng)工作，并(bìng)根據用(yòng)戶的需(xū)要改進(jin)産 品的(de)質量和(he)提高服(fu)務水平(píng)。
